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En matière de développement, la prospection de clientèle reste un défi permanent pour toute entreprise.

Aujourd'hui plus que jamais le succès commercial passe par le maintien et le développement des compétences des femmes et des hommes qui animent la relation client.

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"Loin d'être désapprouvé par les internautes, l'e-mail marketing est généralement bien accepté, à condition de ne pas les sur-solliciter.".....

"Les internautes acceptent de recevoir des informations et des offres commerciales par e-mail. Ils ont cependant tendance à éprouver un sentiment de "sur-sollicitation" par rapport à ces messages."..... "Moins les e-mails sont attendus, plus leur fréquence est jugée trop élevée."..... "

" Pour des campagnes de fidélisation, les internautes sont partagés quant à la fréquence idéale de sollicitation par e-mail de la part des annonceurs. Le rythme hebdomadaire est plébiscité par un quart des internautes interrogés. Mais plus d'un internaute sur cinq indique ne pas savoir à quelle fréquence il souhaite être démarché. 17 % se contenteraient d'un e-mail par mois."

Cet article du Journal Du Net, intéressant, nous éclaire sur le ressenti des internautes face aux e-mails qui , aujourd'hui nous arrivent en abondance dans nos boîtes électroniques : Lire l'article